时间：2016年4月25，客户：广州吕先生，车型：辆宝马320，变速箱型号：6HP系列变速箱，行驶公里数：12117km。
自动变速箱故障现象：行驶中自动变速箱异响。
自动变速箱故障分析：自动变速箱异响情况较为复杂，维修技师首先要做的是先判断异响部位。异响主要可分为三个部位产生，轴承异响、差速器或主转动齿轮异响、油泵等液压系统异响。传星维修技师对该车做了一系列专业检测，初步判断该车自动变速线异响是由于轴承故障。
自动变速箱故障维修：排查轴承，发现中壳轴承磨损严重，已无法继续使用。更换中壳轴承，油格，并更换输入轴齿轮。清洗其他零件后，装复试车，故障排除。